Polityka prywatności i cookies

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej TaxiVanWarsaw.pl jest:

Taxi Krzysztof Dmoch
Plac Hallera 6B/12
03-464 Warszawa
NIP: 113-120-78-31

dalej zwany „Administratorem”.

  1. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności osób korzystających ze strony internetowej TaxiVanWarsaw.pl oraz korzystających z oferowanych usług przewozu osób.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
    a) Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
    b) ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
    c) ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    d) ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne, w zakresie obowiązującym w odniesieniu do plików cookies i podobnych technologii,
    e) innymi właściwymi przepisami prawa.
  3. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
  4. Strona internetowa może wykorzystywać bezpieczne połączenie szyfrowane SSL/TLS.
  5. Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem formularzy znajdujących się na stronie internetowej są traktowane jako poufne i są chronione przed dostępem osób nieuprawnionych.

§ 2. ADMINISTRATOR DANYCH I ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

  1. Administratorem danych osobowych jest:

Taxi Krzysztof Dmoch
Plac Hallera 6B/12
03-464 Warszawa
NIP: 113-120-78-31

  1. W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej oraz zamawiania usług Administrator może przetwarzać w szczególności: a) imię i nazwisko,
    b) numer telefonu,
    c) adres e-mail,
    d) dane dotyczące miejsca odbioru i miejsca docelowego,
    e) informacje dotyczące terminu i szczegółów zamówionego przejazdu,
    f) dane niezbędne do wystawienia faktury,
    g) informacje dotyczące dokonanych płatności,
    h) adres IP,
    i) dane dotyczące urządzenia i przeglądarki internetowej,
    j) inne dane przekazane dobrowolnie przez osobę korzystającą ze strony lub zamawiającą usługę.
  2. Podanie danych jest dobrowolne, jednak w zakresie, w jakim dane są niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia, ich podanie może być konieczne do zawarcia i wykonania umowy przewozu.

§ 3. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

  1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach: a) przyjmowania i realizacji zamówień na przewóz osób,
    b) kontaktowania się z Pasażerem lub Zamawiającym w związku z realizacją zamówienia,
    c) przekazywania Kierowcy danych niezbędnych do prawidłowej realizacji przewozu,
    d) potwierdzania i obsługi rezerwacji,
    e) obsługi płatności,
    f) wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej,
    g) rozpatrywania reklamacji,
    h) dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
    i) zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej,
    j) prowadzenia statystyk i analiz dotyczących korzystania ze strony,
    k) udzielania odpowiedzi na wiadomości przesłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych,
    l) realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  2. Podstawą prawną przetwarzania danych może być w szczególności: a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku dobrowolnie udzielonej zgody.

§ 4. PRZEKAZYWANIE DANYCH KIEROWCOM

  1. W celu prawidłowej realizacji zamówionej usługi przewozu Administrator może przekazywać Kierowcy dane Pasażera lub Zamawiającego niezbędne do wykonania przewozu.
  2. Zakres przekazywanych danych może obejmować w szczególności: a) imię i nazwisko,
    b) numer telefonu,
    c) miejsce odbioru,
    d) miejsce docelowe,
    e) termin realizacji usługi,
    f) informacje niezbędne do kontaktu i prawidłowej realizacji zamówienia.
  3. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówionej usługi lub wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§ 5. ODBIORCY DANYCH

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
  2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności: a) Kierowcy realizujący zamówione przewozy,
    b) dostawcy usług hostingowych i serwerowych,
    c) dostawcy systemów rezerwacyjnych i informatycznych,
    d) operatorzy płatności elektronicznych,
    e) podmioty świadczące usługi księgowe,
    f) podmioty świadczące usługi IT,
    g) podmioty świadczące usługi pocztowe i kurierskie,
    h) uprawnione organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
  3. Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.
  4. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z realizacją usług, chyba że podstawę takiego udostępnienia stanowi zgoda osoby, której dane dotyczą, lub obowiązujące przepisy prawa.

§ 6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
  2. Dane związane z realizacją umowy przewozu mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, rozliczenia usługi oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  3. Dane, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa, będą przechowywane przez okres wynikający z tych przepisów.
  4. Po upływie odpowiedniego okresu dane zostaną usunięte lub poddane anonimizacji, o ile ich dalsze przechowywanie nie będzie wymagane przepisami prawa.

§ 7. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w zakresie wynikającym z RODO – prawo do: a) dostępu do swoich danych,
    b) sprostowania danych,
    c) usunięcia danych,
    d) ograniczenia przetwarzania,
    e) przenoszenia danych,
    f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    g) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  2. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  3. W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z Administratorem:

E-mail: info@taxivanwarsaw.pl

lub pisemnie na adres:

Taxi Krzysztof Dmoch
Plac Hallera 6B/12
03-464 Warszawa

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

§ 8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych.
  2. W szczególności stosowane mogą być: a) szyfrowanie transmisji danych,
    b) zabezpieczenia serwerów,
    c) kontrola dostępu,
    d) ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
    e) zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem do systemów informatycznych.
  3. Administrator podejmuje działania mające na celu zapewnienie poufności, integralności i dostępności przetwarzanych danych.

POLITYKA COOKIES

§ 9. CZYM SĄ PLIKI COOKIES?

  1. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
  2. Cookies pozwalają stronie internetowej rozpoznać urządzenie użytkownika oraz zapamiętać określone informacje dotyczące korzystania z witryny.
  3. Cookies mogą być wykorzystywane zarówno przez Administratora, jak i przez zewnętrznych dostawców usług, których rozwiązania są wykorzystywane na stronie.

§ 10. DO CZEGO WYKORZYSTUJEMY COOKIES?

  1. TaxiVanWarsaw.pl może wykorzystywać pliki cookies w celu: a) zapewnienia prawidłowego działania strony,
    b) zapewnienia bezpieczeństwa strony,
    c) utrzymania sesji użytkownika,
    d) zapamiętywania wybranych ustawień,
    e) obsługi formularzy i funkcji dostępnych na stronie,
    f) prowadzenia anonimowych lub zagregowanych statystyk,
    g) analizowania sposobu korzystania ze strony,
    h) poprawy funkcjonalności i jakości strony,
    i) obsługi narzędzi zewnętrznych wykorzystywanych na stronie.

§ 11. RODZAJE PLIKÓW COOKIES

  1. W ramach strony mogą być wykorzystywane następujące rodzaje cookies:

Cookies niezbędne

Są wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony oraz korzystania z jej podstawowych funkcji.

Cookies funkcjonalne

Pozwalają zapamiętywać wybrane ustawienia i preferencje użytkownika oraz poprawiają komfort korzystania ze strony.

Cookies analityczne

Mogą służyć do zbierania informacji statystycznych dotyczących sposobu korzystania ze strony, takich jak odwiedzane podstrony czy czas korzystania z witryny.

Cookies marketingowe

Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia marketingowe lub reklamowe, cookies mogą być wykorzystywane do pomiaru skuteczności kampanii oraz dopasowania treści reklamowych.

  1. Zakres stosowanych cookies może zależeć od aktualnej konfiguracji strony oraz wykorzystywanych na niej usług zewnętrznych.

§ 12. COOKIES SESYJNE I STAŁE

  1. Ze względu na czas przechowywania wyróżnia się: a) cookies sesyjne – przechowywane do momentu zamknięcia przeglądarki, b) cookies stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

§ 13. COOKIES WŁASNE I ZEWNĘTRZNE

  1. Cookies własne są zapisywane przez stronę TaxiVanWarsaw.pl.
  2. Cookies zewnętrzne mogą być zapisywane przez podmioty, których usługi lub komponenty są wykorzystywane na stronie.
  3. Zewnętrzni dostawcy mogą stosować własne zasady dotyczące przetwarzania danych i cookies.
  4. Do takich usług mogą należeć – zależnie od aktualnej konfiguracji strony – m.in. narzędzia analityczne, płatnicze, mapy, multimedia lub inne usługi zewnętrzne.

§ 14. CZY COOKIES MOGĄ ZAWIERAĆ DANE OSOBOWE?

  1. Niektóre pliki cookies mogą w określonych sytuacjach być powiązane z informacjami pozwalającymi na identyfikację użytkownika.
  2. Jeżeli cookies zawierają dane osobowe lub umożliwiają ich powiązanie z konkretną osobą, dane te są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

§ 15. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES

  1. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
  2. Możliwe jest m.in.: a) blokowanie cookies,
    b) usuwanie wcześniej zapisanych cookies,
    c) ustawienie pytania przeglądarki przed zapisaniem cookies,
    d) ograniczenie działania cookies zewnętrznych.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące zarządzania cookies znajdują się w ustawieniach używanej przeglądarki.
  4. Wyłączenie części cookies może spowodować, że niektóre funkcje strony TaxiVanWarsaw.pl nie będą działać prawidłowo.

§ 16. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności i Polityki Cookies.
  2. Zmiany mogą wynikać w szczególności ze zmian: a) obowiązujących przepisów prawa,
    b) funkcjonalności strony internetowej,
    c) wykorzystywanych technologii,
    d) sposobów świadczenia usług.
  3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej TaxiVanWarsaw.pl.

§ 17. KONTAKT

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

Taxi Krzysztof Dmoch
Plac Hallera 6B/12
03-464 Warszawa

E-mail: info@taxivanwarsaw.pl
Telefon: +48 790 226 022